Règles de confidentialité de TTS HOTELS APP

1. Collecte de données :

Nous collectons des informations personnelles comme le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les préférences de séjour et d'autres détails fournis volontairement par les utilisateurs lors de l'inscription ou de l'utilisation de l'application.

2. Utilisation des données :

Les informations collectées sont utilisées pour personnaliser l'expérience utilisateur, fournir des services liés aux réservations, améliorer nos services, et communiquer avec nos clients concernant leur séjour et les événements à venir. L’historique du tchat entre clients et hôtel est archivé pour une période de 4 ans, au-delà de cette période, il sera supprimé.

3. Communication avec les utilisateurs :

Nous utilisons les informations fournies pour envoyer des notifications relatives aux réservations, aux services de l'hôtel, aux offres spéciales et aux événements. Les utilisateurs peuvent choisir de ne pas recevoir ces communications à tout moment.

4. Sécurité des données :

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction.

5. Mises à jour de l'application :

Nous mettons régulièrement à jour l'application pour améliorer les fonctionnalités et répondre aux besoins de nos clients. Les utilisateurs sont encouragés à mettre à jour l'application pour bénéficier des dernières fonctionnalités et correctifs de sécurité.

6. Consentement :

En utilisant cette application, l'utilisateur consent à la collecte et à l'utilisation de ses informations conformément à cette politique de confidentialité.

7. Accès et contrôle des données :

Les utilisateurs ont le droit, de modifier ou de supprimer leurs informations personnelles. Ils peuvent également demander la cessation de toute communication de marketing direct, par email.

8. Liens externes:

Cette application peut contenir des liens vers des sites tiers. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à notre application et site web, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers.

9. Contact :

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contactapp@ttshotels.com.tn

Liste de nos hôtels :

    •	Phenicia à Hammamet 
      (SOCETOUR)		
      code TVA : 009377X/A/M/000
    •	Sahara Beach à Skanes-Monastir 
      (Sté RYM)	
      code TVA : 009020T/A/M/000
    •	Sahara Douz à Douz 
      (SETS)			
      code TVA : 044617T/A/M/000
    •	Djerba Beach à Djerba 
      (St JERBA BEACH)	
      code TVA : 047019P/A/M/000
    •	Delfino Beach Hotel 
      (SOHBATO)			
      code TVA : 009923B/A/M/000
    •	El Borj 
      (THM)					
      code TVA : 034844Y/A/M/000